逼單是整個(gè)銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果逼單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗，其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程就是一個(gè)“逼”的過(guò)程，逼要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。
潤(rùn)滑油銷售應(yīng)該如何逼單呢？
1、去思考一個(gè)問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？
很多銷售員反映客戶總是在拖，其實(shí)，不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。總是在等著客戶改變，可能嗎？客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？這是一個(gè)心態(tài)問題！
2、認(rèn)清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？
你一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前。
原因：意識(shí)不強(qiáng)烈，沒有計(jì)劃，銷量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價(jià)格太貴，對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，我們一定要堅(jiān)定自己的信念。
3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。
不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。
4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。
你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮。
5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。
你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/P>
6、為客戶解決問題。
幫助客戶做一些事情，為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度。
7、征服客戶。
發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，要讓客戶說(shuō)：唉，小伙子我真服了你了。
8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。
9、假設(shè)成交法。先讓他觀看一下我們的客戶案例，或者在簽單以前先填寫一下表格，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。
10、逼單就是“半推半就”，就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。
11、編制一個(gè)“夢(mèng)”，讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處，讓他夢(mèng)想成真。
12、給客戶一些切實(shí)際的好處，抓住客戶心里，怎么說(shuō)，給誰(shuí)？誰(shuí)是重要人物，怎么給？讓客戶舒服、放心。
13、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的，以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。
14、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽。
在與客戶談單時(shí)，一定要多觀察，通過(guò)對(duì)客戶的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)；通過(guò)聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。
15、機(jī)不可失，失不再來(lái)。
在與客戶談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法，在與客戶聊的同時(shí)，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌龋贿叞押贤透奖硖詈米屍浜炞稚w章。
16、抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門一腳。
在與客戶談單時(shí)，客戶只要說(shuō)產(chǎn)品肯定會(huì)要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。
17、把握促成簽單的時(shí)機(jī)。
人的心思是無(wú)法掩飾的，總會(huì)通過(guò)語(yǔ)言或行為表現(xiàn)出來(lái)。在訪問時(shí)要留心觀察。一般來(lái)說(shuō)，以下所述為顧客購(gòu)買欲望起動(dòng)的時(shí)候：
（1）口頭信號(hào)：討價(jià)還價(jià)、要求價(jià)格下浮時(shí)；詢問具體服務(wù)的項(xiàng)目；向自己表示同情或話題達(dá)到最高潮時(shí)。
（2）行為上的信號(hào)：不停地翻閱公司的資料時(shí)；要求到公司參觀，參觀是表現(xiàn)出對(duì)公司有濃厚的興趣時(shí)；開始與第三者商量時(shí)；表現(xiàn)出興奮的表情時(shí)；身體向前傾斜，不斷點(diǎn)頭向前傾，微笑；有猶豫不決表情時(shí)。
18、促使客戶做出最后決定。
當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出最后決定。對(duì)于不同的情況，可以嘗試使用以下方式：
（1）假定客戶已同意簽約：當(dāng)客戶一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻猶豫不決時(shí)，可采用這個(gè)技巧，使對(duì)方按你的思維做決斷。
（2）幫助客戶挑選：一些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、產(chǎn)品的宣傳等問題上打轉(zhuǎn)。這時(shí)，我們要審時(shí)度勢(shì)，解除客戶的疑慮，而不要急于談?dòng)唵蔚膯栴}。
（3）欲擒故縱：有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下定決心，但是在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯(lián)系，以免被人鉆了空子。
（4）拜師學(xué)藝：在你費(fèi)盡口舌，使出各種方法都無(wú)效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個(gè)方法。
（5）建議成交：既然一切都定下來(lái)了，那我們就簽個(gè)協(xié)議吧；您是不是在付款方式上還有疑問；如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話，您覺得我們還有哪些工作要做？
19、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)。
（1）小心說(shuō)閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。
（2）盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實(shí)在不行，則打電話請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)，一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己******努力幫助客戶爭(zhēng)取最多的利益。
（3）不露出過(guò)于高興或高興過(guò)分的表情。
（4）設(shè)法消除對(duì)方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。
（5）早點(diǎn)告辭。
（6）不能與客戶爭(zhēng)論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭(zhēng)論。
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